Медицина во Франции. Как это работает

Прохожий на ваших глазах теряет сознание, вы вызываете скорую, а приезжают пожарники? Все нормально. Вы - во Франции.

Вы звоните записаться к офтальмологу, а вам предлагают консультацию через полгода? Все нормально. Вы - во Франции.

Вы заболели, ваш врач прописывает вам пять разных препаратов, чтоб хоть как-то облегчить ваши страдания, но при этом не дает больничный ? Все нормально. Вы - во Франции.

Вы идете в аптеку с длинным списком нужных лекарств и не платите за них ни копейки? Все нормально. Вы - во Франции.

Медицина во Франции, как и в любой другой стране, имеет свои плюсы и минусы. Ее так же жестко критикуют, но вот боятся как-то меньше.

Здесь и речи нет о взятках врачам. Мне кажется, что за такое врач на вас еще и жалобу напишет и на учет к психиатру отправит.

Здесь не боятся купленных дипломов. Кто-то учился лучше, кто-то - хуже, кто-то очень ответственный по жизни, кто-то - немного лентяй, но доверять можно всем. Получил диплом? Взяли на работу в штат? Значит он уже прошел семь кругов ада и готов к приему пациентов.

Во Франции нет такого понятия как "участковый врач". Поликлиник с очередью под кабинетами тоже нет. 

Вы сами выбираете себе лечащего врача. (Он может и не взять вас. Если у него уже много пациентов).

Выбираете по рекомендации друзей, соседей, и по месту жительства. Если у вас температура под 40, то даже 500 метров пройти будет тяжело. Автомобиль и общественный транспорт не рассматриваем вообще.

Ах, да.

Лечащие врачи домой не ходят.

Они принимают в своих частных кабинетах.

Это переделанные квартиры в жилых домах. Как делают, обычно, стоматологи или парикмахеры. С единственным отличием, что кабинет французского врача может находится и на третьем этаже рядом с квартирой месье Бовуа. Один раз я случайно позвонила не в ту дверь.

К лечащему врачу надо записываться. 

Прийти и ждать не получится.

Надо записаться, прийти в назначенное время... и ждать... Один раз я ждала полтора часа. 

Самое сложное - записаться на консультацию в тот же день, когда слег с температурой. (я уже как-то рассказывала, что про 36.6 здесь не слышали. нормальная температура считается с 36.5 до 37.5, а про 38 говорят "немного температурит"). 

Так вот. Иногда не получается попасть на консультацию в тот же день. Если все совсем плохо, надо ехать в скорую помощь. Да. Самому.

Если можно подождать, то идешь к врачу на следующий день. 

Или когда он сможет принять. 

Переживаешь за больничный, который надо отправить работодателю и в госстраховку в течении 48 часов. 

Чаще всего врачи находят какую-то маленькую щель в своем расписании для всех "внезапно заболевших сегодня". Поэтому иногда и приходится ждать по полтора часа.

Эти врачи - семейные. С месячным малышом тоже к ним.

Педиатров как таковых здесь не водится.

Или их надо тщательно выискивать по всему Парижу.

Такие педиатры чаще всего на чем-то специализируются, и если ты к ним не с этим конкретным случаем, то разговор не сложится.

Из приятных бонусов: 

- наш лечащий врач может лично перезвонить на следующий день, чтоб узнать действуют ли прописанные им лекарства. 

- он может также срочно проконсультировать по фотографии :) 

У ребенка высокая температура?

У вас болит живот в 10 часов вечера?

Вы вывихнули ногу? Порвали связки? 

Вы не вызываете скорую.

Нет.

Она все равно не приедет.

Вы едете в скорую сами.

В крайнем случае, на такси.

Вы можете позвонить. 

На всякий случай.

Вас подробно расспросят, чтоб оценить ситуацию, и если вы не собираетесь умирать в ближайшие полчаса, то прийдется самому ехать на встречу к врачам.

Мои друзья с детьми попали в аварию этим летом. Французская старушенция на отдыхе не остановилась на знаке "стоп" и въехала в их машину на полной скорости. Машина ремонту не подлежала, страховая компания вернула часть денег и пришлось покупать новую. Это чтоб вы поняли серьезность аварии. Все были в сознании, но в не понятно каком состоянии. 

Вы думаете, к ним скорая приехала?

Нет :)

На том конце провода решили, что семья сможет сама добраться до больницы. 

Так и сделали. 

Скорую помощь вы вообще не часто увидете.

В большинстве случаев приезжают пожарные.

Они здесь не только пожары тушат, а и в обычных условиях жизни спасают.

Я их просто называю "спасателями". Так логичней получается.

А то... "студенту плохо! звони в пожарную службу!"

Из позитивного:

- если ваша жизнь в опасности, скорая приедет моментально и очень быстро отвезет вас в нужную больницу. Ее пропустят все. Даже в километровых пробках. Если кто-то будет морозиться, то штраф в 135 евро и минус 4 балла с водительских прав (всего 12).

- у больниц и скорой помощи есть вертолеты для самых срочных и самых тяжелых случаев. Мои знакомые были в таких ситуациях, поэтому подтверждаю, что вертолеты действительно летают.

- одинокому пожилому человеку могут дать специальную кнопку, которая вешается на шее, чтоб в случае "мне плохо" просто нажать на нее. Через какое-то время у вас в квартире будет команда спасателей. Эта кнопка может быть также "привязана" к вашим соседям, которые в случае сигнала прийдут на помощь и уже сами вызовут скорую.

К специалистам попасть сложно.
Их как-то подозрительно мало и часы их работы не самые гибкие.
Недавно мы пытались попасть на встречу к детскому офтальмологу.
Это очень известный в Париже офтальмолог, так как он один единственный. То есть, одна единтсвенная. В Париже и Иль де Франс. (Как такое вообще может быть?!)
По скорой можно всегда поехать в специализированные больницы, но если вам на консультацию, то есть только она.
Нужно звонить в первый день месяца в 9.00 и записываться на встречу на следующий месяц. Можно не дозвониться. Тогда надо ждать еще месяц, чтоб снова звонить.
Мы смогли. 
Через два дня перезвонила сама врач. Сказала, что нам с нашими вопросами приходить к ней на встречу не надо. Она может проконсультировать по телефону. Так мы сэкономили время и деньги. 

У большинства французов две страховки: государственная (обязательная) и частная, которая на 50% оплачивается работодателем. 
За консультации мы платим и деньги нам возвращает страховка.
В аптеке мы платим очень и очень редко.
Есть исключения. Например, за одно обследование для беременных двойней пришлось заплатить 400 евро. 
Безвозвратно. 
Просто оно не обязательное. 
По желанию пациента. 
А значит страховка его не покрывает.

Выводов не будет. В любой стране главное - заботиться о себе и о своем здоровье. А это зависит от нас самих.

Будьте здоровы!